Refunds & cancellationsReembolsos y cancelaciones

Cancellations: you can cancel a scheduled service at no charge up to 24 hours before the visit. Any amount paid in advance for that service is refunded in full.Cancelaciones: puedes cancelar un servicio programado sin costo hasta 24 horas antes de la visita. Lo que hayas pagado por adelantado por ese servicio se devuelve completo.

Problems with a completed service: contact us within 30 days at the phone or email below. We will review it and, when it applies, come back to fix it or refund all or part of the payment.Problemas con un servicio terminado: escríbenos o llámanos dentro de 30 días. Lo revisamos y, cuando corresponda, volvemos a arreglarlo o devolvemos todo o parte del pago.

Approved refunds go back to the original payment method and usually arrive within 5 to 10 business days, depending on your bank.Los reembolsos aprobados vuelven al mismo método de pago y suelen llegar en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.

Last updated: October 21, 2026Actualizado: 21 de octubre de 2026